Termos e Condições de Uso da Sigo

Última atualização: 2026-01-01

Bem-vindo à Sigo. Ao aceder ou utilizar a nossa plataforma, concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

1. Descrição do Serviço

A Sigo é uma plataforma tecnológica detida pela Stop and Go, disponibilizada a Organizadores de Eventos para a gestão de processos de acreditação, emissão de passes digitais e controlo de acessos em recintos desportivos.

2. Registo e Veracidade dos Dados

Ao submeter um pedido de acreditação na Sigo, o utilizador declara e garante que:

• Todas as informações fornecidas (pessoais, profissionais e logísticas) são verdadeiras, precisas, atuais e completas;
• Não está a fazer-se passar por outra pessoa ou entidade;
• Tem legitimidade para representar a Entidade (Empresa ou Media) indicada no formulário.

A Sigo e o Organizador do Evento reservam-se o direito de rejeitar qualquer pedido ou cancelar uma acreditação já emitida caso se verifique a falsidade das informações prestadas.

3. Uso da Credencial e Acessos

Pessoal e Intransmissível

A credencial (física ou digital) emitida através da Sigo é estritamente pessoal e intransmissível.
A partilha do QR Code ou do passe com terceiros é proibida e resultará no cancelamento imediato do acesso e eventual interdição em eventos futuros.

Controlo de Acessos

O utilizador reconhece que a utilização da credencial implica o registo eletrónico das entradas e saídas nas diversas zonas do evento.

Devolução

Em determinados eventos, a credencial física pode ser propriedade da organização e deve ser devolvida a pedido desta.

4. Responsabilidades do Utilizador

O utilizador compromete-se a:

• Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
• Não tentar violar a segurança da plataforma ou aceder a dados de outros utilizadores;
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (se aplicável).

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma Sigo (incluindo software, design, logótipos, código-fonte e bases de dados) pertencem exclusivamente à Stop and Go.
O uso da plataforma não confere ao utilizador qualquer direito de propriedade sobre a mesma.

6. Limitação de Responsabilidade

A Sigo é fornecida “tal como está”. Embora envidemos todos os esforços para garantir a disponibilidade e segurança da plataforma:

• Não garantimos que o serviço seja ininterrupto ou isento de erros;
• Não nos responsabilizamos por falhas na entrega de emails de confirmação resultantes de filtros de spam ou erros no endereço fornecido pelo utilizador;
• A decisão final de aprovação ou rejeição de uma acreditação é da exclusiva responsabilidade do Organizador do Evento, não podendo a Stop and Go ser responsabilizada por recusas de acesso.

7. Suspensão e Cancelamento

A Stop and Go reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso de qualquer utilizador que viole estes Termos de Uso, sem aviso prévio.

8. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa.
Para a resolução de qualquer litígio emergente da interpretação ou execução destes termos, será competente o Tribunal da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, por favor contacte:
Email: geral@stopandgo.net